Časté otázky

Otázky a odpovede

1. Ako sa môžem prihlásiť na kurz?

Vyplňte dotazník pre študentov alebo kontaktujte niektorého z našich lektorov.

2. Ako sa platí za lekcie?

Dobijete si kredit a z neho budete čerpať. Ak chcete uskutočniť platbu, môžete:

  • Dobiť kredit vo vašej klientskej zóne prostredníctvom kreditnej karty, kliknutím na "Top up credit".
  • Kúpiť si kredit v našom eshope a zaplatiť kreditnou kartou, cez Paypal alebo bankovým prevodom.

3. Čo ak potrebujem zrušiť či presunúť vyučovanie?

Kontaktujte svojho Esity manažéra alebo lektora.

  1. Akékoľvek zmeny môžete urobiť čo najskôr, minimálne však 24 hodín vopred bez akýchkoľvek sankcií.
  2. V prípade zrušenia/presunu lekcií menej ako 24 hodín vopred alebo nedostavenia sa na vyučovanie má lektor nárok na zaplatenie plnej ceny za túto lekciu. Potrebujeme zabezpečiť stabilný systém pre našich lektorov, ktorí majú právo vedieť, ako budú pracovať nasledujúci deň. Lektor má možnosť toto právo nevyužiť, je to však na rozhodnutí a úkor konkrétneho lektora.